Branżowy portal DlaHandlu opublikował ciekawy tekst dotyczący zmian na polskim rynku e‑commerce. Jednym z ekspertów cytowanych w artykule jest Mikołaj Zygmański, COO S’portofino – multibrandu premium sport & fashion i sklepu internetowego sportofino.com, a zarazem spółki portfelowej Avallon MBO.

– Duża część naszych klientów online – to już kilkadziesiąt proc. z nich – kupując zamawia produkty do odbioru w naszych sklepach stacjonarnych. Klienci segmentu premium bardzo lubią opcję wyboru zamówienia z możliwością przymierzania w sklepie bez przedpłaty. Stąd organizujemy dla nich limitowane kolekcje, wydarzenia specjalne czy otwieramy przestrzenie odbiegające od standardowych doświadczeń, czyli strefy do przymierzania. Są tam kanapy, można napić się kawy czy poczytać gazetę czekając na np. na członków rodziny. Obecnie nasza sieć obejmuje siedem sklepów stacjonarnych, ale w planach mamy otwieranie kolejnych – i to nie tylko w kraju, ale także na rynkach zagranicznych – dodaje Mikołaj Zygmański.

Cały artykuł jest dostępny pod linkiem:
https://tiny.pl/d546f

Zachęcamy do lektury!